Términos y Condiciones
A través de la presente hacemos de su conocimiento las cuestiones legales que aplican a nuestros servicios concernientes los términos y condiciones de venta.
Generales
- Cualquier compra que realice en Brizcas.mx implica que está conforme con las condiciones aquí expresadas por parte de BrizCas.
- Toda comunicación a nuestra tienda online deberá ser hecha por escrito a través de correo electrónico o por vía telefónica.
- Los productos de esta tienda en línea no están avalados como medicamento alguno. Por lo cual no cumplen con la función de diagnosticar, curar o tratar enfermedades o padecimientos. En caso de adquirir nuestros productos con esos fines, deberá consultarlo con su médico de antemano.
- BrizCas solo funge como un distribuidor intermediario entre el fabricante y el consumidor. La información que poseemos sobre cada producto, publicado en nuestra tienda en línea, es dada por nuestros proveedores. Las imágenes y fotografías presentadas en nuestro sitio web y tienda en línea son únicamente representativas, así que pueden presentar diferencias con el producto actual del fabricante. Si desea obtener datos adicionales sobre la fabricación, origen o cualquier otra información específica, deberá comunicarse con el productor.
- El acceso a la tienda en línea es gratuito. Sin embargo, podrán haber secciones, promociones, o información exclusivos en los cuales el usuario deberá registrarse para tener acceso. La información que dé el usuario debe ser verdadera y actualizada. En caso contrario, los perjuicios que se originen serán responsabilidad del usuario y no de BrizCas.
Precios
- Todos los costos están expuestos en moneda nacional (MXN), es decir, peso mexicano.
- Cada producto incluye IVA (16%) y el costo final no es negociable.
Pagos
- Los medios de pago que ofrecemos son los siguientes:
- Tarjeta de crédito, Vía bancaria (Bancomer), Visa, Mastercard, American Express, Oxxo, 7 eleven y MercadoPago.
- Los pedidos se procesan únicamente después de proporcionar los datos relevantes para el envío y de cubrir su costo final.
- Un pedido se podrá cancelar en caso de detectar elementos que constituyan una compra engañosa o fraudulenta. Si hay un monto de por medio, este será devuelto.
Envío
- Los precios de nuestros productos NO incluyen el costo de envío. Este último es cargado al costo final, excepto en los productos donde exista promoción publicada ya sea en nuestro sitio web, redes sociales (Facebook) o tienda online.
- BrizCas no tiene autoridad o cargo interno en la empresa de paquetería, así que una vez entregado el pedido, cualquier daño o retardo en el envío será responsabilidad de la paquetería y no de BrizCas.
- BrizCas sí responderá por inconvenientes de envío si el producto llega a una dirección equivocada, siempre y cuando el cliente haya proporcionado correctamente los datos.
Proceso de envíos
- Los pedidos se procesan y encargan hasta un día hábil posterior al pago.
- En caso de que el cliente desee que su envío llegue a través de otra empresa de paquetería ajena a nuestros proveedores de logística, deberá señalarse desde el momento en el que se pacte el pedido únicamente por vía telefónica para así asegurar la entrega en la forma que se solicita.
Devoluciones
- En caso de requerir una devolución, esta tendrá una tarifa del 25% del costo final que será descontado del pago realizado.
- Si el pedido ya se encuentra en manos de la paquetería, no se dará reembolso alguno ya que esta última no otorga devoluciones de ningún tipo.
Cualquier punto no aclarado en estos términos y condiciones, podrá comunicarse a nuestras líneas telefónicas o escribirnos para resolverlo.